林平容

台中市政府法制局舉辦志工聯繫及表揚大會，近百過濾器選擇位消費者保護志工及法律扶助志工參加，局長陳朝建感謝每位志工的付出與貢獻，協助市府推動各項法制業務，其中更有20人擔任志工時間長達12年之久，服務熱忱及毅力令人感佩。

陳朝建表示，台中市每年消費爭議案件高達5千多件，僅由5位市府消保官負責處理，工作負擔其實相當大，還好有消保志工支援輪值消費者服務中心，接聽「1950」消費者服務專線提供諮詢服務，讓消保官能有時間處理、協商以及稽查案件，而法扶志工負責協助全戶濾水器本市的義務律師，讓民眾在面對民刑事問題時，能順利得到相關的法律協助。

陳朝建說，這群志工們中除了有市府員工自願利用自己的休假時間來服務民眾，還有高達20位志工持續服務長達12年之久，他們的熱忱付出都是推動消費者保護的動力之一，讓市政運作可以回應市民的需要，打造台中市成為台灣的志工首都。

主任消保官康馨壬提醒，消費水塔過濾器者進行重大消費決定前，如有疑問或發生消費糾紛，均可致電「1950」消費者服務專線諮詢，同時歡迎具有服務熱忱的市民，加入法制局志工的行列。

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